panne esa 1

bonjour me voici ,comme beaucoup avec une panna ESA.
après remplacement du boitier ZFU ,pas évolution.
la précontrainte ne fonctionne toujours pas.
je décide de faire remplacer l'amortisseur, et bien il n'arrive pas à le paramétrer, l'ordinateur ne le reconnait pas.
le mécano a demandé l'assistance de BMW France.
l'un de vous connaitrait il une solution?

Quelqu'un pour l'aider ? merci