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problème navigator4

2 participants

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1problème navigator4  Empty problème navigator4 Jeu 25 Aoû 2016 - 17:15

yabus

yabus
Apprenti BM'Ist
Apprenti BM'Ist

bonjour à tous
je viens d'avoir un petit problème ,après ma révision des 40000km, je me suis aperçu que mon bouton de marche arrêt sur mon GPS un Navigator 4 de fin 2012 était manquant ,j'ai appelé la concession (ce n'était pas eux ,alors peu être moi au nettoyage ,après 40000km km il n'a pas pue s'envoler ,alors je leurs demande si c'est possible de me le commander, impossible il me dise de contacter Garmin 'c'est se que je fit
mais leurs réponse était :nous ne vendons pas au particuliers il faut voir avec votre concessionnaire BMW;
je ne vais pas mettre mon gps à la poubelle pour un bouton

2problème navigator4  Empty Re: problème navigator4 Jeu 25 Aoû 2016 - 17:49

nik0

nik0
Membre a vie
Membre a vie

1. Commence par changer de concessionnaire.

2. Enregistre ton GPS chez Garmin

3. Contacte BMW France ou le siège à Munich

J'imagine que tu es passé par là :

http://www.garmin.com/fr/support/reparation

mais connais-tu le SAV hors garantie?

http://mangeurdecailloux.com/jai-teste-sav-garmin-garantie/


_____________________________
problème navigator4  354459_5
problème navigator4  Platanes
давай
http://nik0.moto.free.fr/

3problème navigator4  Empty Re: problème navigator4 Dim 28 Aoû 2016 - 14:04

yabus

yabus
Apprenti BM'Ist
Apprenti BM'Ist

Plu de concessionnaire à Amiens
Alors je vais à Arras
Après il faut faire 100bornes voir plus,mais je vais appeler
J ai envoyé un message au sav Garmin ils M ont dit de voir avec Bmw
Et ça tourne en rond

4problème navigator4  Empty Re: problème navigator4 Mer 31 Aoû 2016 - 18:58

yabus

yabus
Apprenti BM'Ist
Apprenti BM'Ist

bonjour
je me suis rapproché de europ Touring concessionnaire BMW Arras
celui-ci a fait lui même la demande pour le bouton marche arrêt
Garmin a répondu qu'ils ne vendent aucune pièce détachée
au prix de leurs GPS ils pourraient faire un effort

5problème navigator4  Empty Re: problème navigator4 Mer 31 Aoû 2016 - 21:15

nik0

nik0
Membre a vie
Membre a vie

Demande à ton concessionnaire de faire une demande de SAV payant à l'adresse ci dessus, pour voir.


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давай
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6problème navigator4  Empty Re: problème navigator4 Ven 2 Sep 2016 - 18:10

yabus

yabus
Apprenti BM'Ist
Apprenti BM'Ist

je prend note et je lui fait par
et plus je recherche un Navigator 4 cassé sur le bon coin à petit prix

7problème navigator4  Empty Re: problème navigator4 Jeu 8 Sep 2016 - 20:26

yabus

yabus
Apprenti BM'Ist
Apprenti BM'Ist

bonjour
je me suis rendue dans un autre concessionnaire celui de saint Maximin dans l'Oise
il m'a répondue: trop vieux le model n'existe plus cela fait un moment qu'il est remplacé par le 5
il faut l'usé comme cela ou en acheter un autre; belle réponse pas de casse tête pour eux
sympat chez BMW

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