Retard de livraison ????

Bonjour à tous,
J'ai commandé une nouvelle GS adventure modèle 2010 full Options en Janvier. Elle devait m'être livrée le mardi 20 avril... Elle le sera peut être le mardi 18 mai soit quatre semaines de retard. Peu ou pas d'explication de la part de mon concessionnaire voir infos contradictoires. L'importateur en Belgique contacté à de nombreuses reprises par mes soins, évoque un problème de roues!!!! Il me semble que cette excuse avait déjà été évoqué il y a trois ou quatre ans.
Quelqu'un serait il dans le même cas que moi? Ou peut etre disposez-vous d'information sur ce problème. J'envisage de demander une compensation chez BMW si quelqu'un peut me tuyauter
Merci d'avance à tous
j-m

Il s'agit d'un problème d'amortisseur Showa qui équipe entre autre les suspensions avec ESA, Showa est semble t'il en dépot de bilan, donc ne fabrique plus ou mal, d'ou des retards importants dans la fournitures des GSA.

Donc rien à voir avec un soit disant problème de roues comme mentionné par l'importateur.
Peux tu me donner l'origine de ta source
merci d'avance

Bonjour Jack,

Le 18 approche ... livraison toujours prévue?
Pour une compensation il faudra contacter Bornem en direct ... mais toujours difficile de négocier en fonction du contrat de vente.

Bonne chance et surtout ... bonne route.

salut moi commandé fin avril , prevue d'abord fin mai maintenant fin juin , le vendeur qui d'abord me disait c'est parce qu'on en vend trop me dit maintenant qu'il y'a aucune GS avec ESA qui sort de l'usine depuis qques semaines .. mais promis fin juin ...

t'as bien raison et voila qui est fait !! en fait c'est une connaissance qui m'a donné le lien direct et j'ai fais comme chez moi !!! :)

jackgrafton a écrit:Donc rien à voir avec un soit disant problème de roues comme mentionné par l'importateur.
Peux tu me donner l'origine de ta source
merci d'avance

Si si, un ami de Liège a eu la même mésaventure : quand la GSA est arrivée, avec beaucoup de retard, il est allé la décaisser avec le concessionnaire et là stupeur, il n'y avait pas de roues; lorsqu'il nous a raconté son histoire on a cru à une blague belge mais non c'était bien la triste réalité...

ma source a moi : le concessionnaire chez qui j'ai commandé : le concessionaire de Montpellier : motosud 34 !
j'ai demandé ce que j'allais avoir comme pneu , et il me dit que ça depend des arrivages ...

Pour ma part j'ai aussi un problème de livraison (GSA 2010) , commandé fin mai on me l'a annoncée pour début juin puis n'éyant pas reçus de réponse je téléphone au concessionnaire et la il m'annonce qu'elle n'arrivera pas avant fin juin voir fin juillet mais sa réponse" a confirmer dans 3 -4 jours", passé ce délai, toujours pas de réponse, du coup je REtéléphone au concess et la stupeur il me dit que la livraison ne pourra pas ce faire avant septembre en cause bmw suisse a stoper la fabriquation de ce modèle pour le moment , la raison , de ce que j'ai compris il fabrique (BMW) chaque model par période et du coup la période de fabriquation de la GSA est terminé pour le moment .De ce fait , le vendeur ma dit qu'il téléphonerait au autres concessionnaires BMW pour voir si il n'y aurait pas une GSA pui patienterait chez l'un deux . Donc en attente.
P.S: Le vendeur àtait censé me rappeler aujourd'hui mais pas de réponse du coup j'attend jusqu'à lundi avant de le rappeler .

Pour en revenir au sujet est ce que quelq'un a déjà eu une réponse comme celle là?

Merci d'avance
[/img]

IL ne fabrique pas en Suisse que je sache

Elles viennent d'Allemagne sauf érreur (Munich)

@ Mick : apres enquete : les commerciaux BM mentent sur les delais au moment de la commande en ce moment (au moins pour les GS): j'ai téléphoné à 5 concessionaires partt en France : ils disent 15 jours de delais pour une GS, puis j'ai rappelé en disant qu'un ami a moi attendait depuis plus d'un mois et la ils disent oui les délais peuvent être plus long jusqu'a 2 mois !!! foutage de gueule absolu et honteux !!!!
et l'histoire que les GS sont fabriqués par cession jamais entendu parlé et improbable c'est la moto la plus vendu par BM...
Reste le probleme de l'ESA comme explication pour moi ...

Mick... a écrit:Elles viennent d'Allemagne sauf érreur (Munich)

Nan de Berlin...

Si vous avez un bon de commande avec une date (obligatoire) de livraison et que celle-ci est dépassée ou déplacée vous pouvez tout simplement annuler cette commande (en France, hein, je connais pas le droit Belge ou Suisse...).

Si vous y tenez, ben vous pouvez toujours tenter la compensation mais cela dépend du degré de "gentillesse" de votre Concess, il n'a pas obligation à le faire.

A+

[quote="LeJediGris"]

Mick... a écrit:

Si vous avez un bon de commande avec une date (obligatoire) de livraison et que celle-ci est dépassée ou déplacée vous pouvez tout simplement annuler cette commande (en France, hein, je connais pas le droit Belge ou Suisse...).

Si vous y tenez, ben vous pouvez toujours tenter la compensation mais cela dépend du degré de "gentillesse" de votre Concess, il n'a pas obligation à le faire.

A+

sauf que les délais sont si longs (on annonce la F 800 GS livrable fin juillet en réappro !) que si tu laches ta moto, il y en a 3 qui la prendront.

[quote="Le Xav' 34"]

LeJediGris a écrit:

sauf que les délais sont si longs (on annonce la F 800 GS livrable fin juillet en réappro !) que si tu laches ta moto, il y en a 3 qui la prendront.

Oui oui c'est bien ce que je voulais dire.. si vous y tenez...

A+

L'information concernant la fabrication des bmw à Munich provient de mon vendeur.(denouveau encore des CONN......)
Concernant le contrat que j'ai signé pour la moto, il ny a pas de délai de réception et le pire c'est que je l'ai payé cashe fin mai et que je n'ai toujour pas d'information sur la petite. Put... j'ai les nerfs et tout ça pour une moto à plus de 27'000 fr.- (CH), du coup je pense que je vais prendre une r12rt à la place (si c'est pas possible d'avoir la GSA plus tot), elle est 400fr.- plus chère environ mais je vais demander au concess. pour qu'il mette la différence , dans le cas contraire je fais annuler le contrat et je vais voir ailleur. Je sais qu'il y a peut de chance qu'ils disent oui mais avoir le choix de perdre 400fr.- ou 27'000fr.- le choix est vite fait je crois, mais bon à voir.

Mick... a écrit:L'information concernant la fabrication des bmw à Munich provient de mon vendeur.(denouveau encore des CONN......)
.

Je sais qu'en France tu dois avoir OBLIGATOIREMENT une date de livraison sur le bon de commande... mais en France hein..

L'usine Moto de BMW est à BERLIN..

A+

Alors ???

Livré pas livré ??

Aller@plus Fred.